MANITImaniti.ru
CART
MANITI / ДОКУМЕНТЫ

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 09 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

1.2. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Макеев Александр Александрович

ИНН: 232010568834
ОГРНИП: 318237500430571
E-mail: maakkeev@gmail.com
Телефон: +7 963 161-12-20.

1.3. Политика применяется к информации, которую Оператор получает при использовании сайта maniti.ru, конструктора MANITI, при оформлении Заявок и заказов, переписке с пользователями, оплате, доставке, рассмотрении обращений и ином взаимодействии.

1.4. Политика размещается на Сайте в свободном доступе.

1.5. Настоящая Политика является информационным документом и сама по себе не заменяет согласие на обработку персональных данных в случаях, когда получение такого согласия требуется законодательством.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.4. Пользователь — лицо, использующее Сайт или взаимодействующее с Оператором.

2.5. Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером пользователя и могут применяться для функционирования Сайта, аналитики, сохранения настроек и иных целей.

3. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих лиц:

  • посетителей Сайта;
  • пользователей конструктора MANITI;
  • лиц, оставивших Заявку;
  • Покупателей;
  • получателей заказов;
  • лиц, обращающихся в поддержку;
  • представителей Покупателей;
  • иных лиц, сведения о которых законно переданы Оператору для исполнения заказа.

4. Какие данные могут обрабатываться

4.1. В зависимости от используемых Пользователем функций и конкретной цели Оператор может обрабатывать:

Контактные и идентификационные данные

  • имя;
  • фамилию;
  • отчество, если оно предоставлено;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • идентификатор, имя пользователя или иной контакт в Telegram и других мессенджерах;
  • иные предоставленные Пользователем способы связи.

Данные для доставки

  • страна;
  • регион;
  • населённый пункт;
  • почтовый индекс;
  • адрес доставки;
  • номер пункта выдачи;
  • сведения о получателе;
  • телефон получателя;
  • иные данные, объективно необходимые выбранной службе доставки.

Данные о Заявках и заказах

  • номер или идентификатор Заявки и заказа;
  • выбранный товар;
  • модель;
  • размер;
  • цвет;
  • характеристики изделия;
  • состав заказа;
  • стоимость;
  • способ доставки;
  • статус заказа;
  • комментарии Покупателя;
  • история согласования заказа.

Данные, связанные с индивидуальным дизайном

  • созданный в конструкторе Эскиз;
  • текст;
  • выбранные шрифты;
  • изображения;
  • графические файлы;
  • фотографии;
  • логотипы;
  • символы;
  • композиция;
  • расположение и параметры элементов;
  • иные материалы, добровольно загруженные или переданные Пользователем для изготовления Товара.

Данные об оплате

Оператор может получать:

  • сумму платежа;
  • дату платежа;
  • статус платежа;
  • номер заказа;
  • идентификатор платежной операции;
  • сведения о возврате денежных средств;
  • иные сведения, передаваемые платёжным сервисом и необходимые для подтверждения оплаты.

Если банковская карта вводится на странице платёжного провайдера, полный номер карты, срок действия и код безопасности карты могут обрабатываться непосредственно платёжным провайдером и не передаваться Оператору.

Данные об обращениях

  • переписка;
  • содержание запросов;
  • сведения о претензиях и возвратах;
  • фотографии Товара;
  • документы и иные материалы, добровольно предоставленные Пользователем для рассмотрения обращения.

Технические данные

При посещении Сайта в зависимости от его технической конфигурации могут обрабатываться:

  • IP-адрес;
  • сведения о браузере;
  • тип устройства;
  • операционная система;
  • разрешение экрана;
  • язык браузера;
  • дата и время посещения;
  • адреса посещённых страниц;
  • источник перехода;
  • данные cookies;
  • идентификаторы сессии;
  • технические журналы событий;
  • сведения о действиях на Сайте;
  • идентификаторы аналитических систем.

4.2. Оператор обрабатывает только тот объём персональных данных, который необходим для соответствующей законной цели.

4.3. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.

4.4. Оператор не использует изображения Пользователей для биометрической идентификации или аутентификации.

4.5. Пользователь не должен загружать специальные категории персональных данных или иные избыточные сведения, если это не требуется для конкретного обращения.

5. Пользовательский контент и данные третьих лиц

5.1. Загруженные Пользователем изображения и иные материалы могут содержать сведения о третьих лицах.

5.2. Передавая Оператору персональные данные третьего лица, Пользователь подтверждает наличие законного основания для такой передачи в случаях, когда оно необходимо.

5.3. Пользователь не должен использовать функциональность Сайта для незаконного сбора, распространения или иной обработки персональных данных третьих лиц.

6. Цели обработки персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные в следующих целях:

6.1. Работа Сайта

  • обеспечение функционирования Сайта;
  • обеспечение работы конструктора;
  • поддержание пользовательских сессий;
  • обеспечение информационной безопасности;
  • предотвращение злоупотреблений и технических ошибок.

6.2. Обработка Заявки

  • получение Заявки;
  • связь с Пользователем;
  • уточнение характеристик заказа;
  • расчёт стоимости;
  • согласование Эскиза;
  • согласование Финальных условий заказа.

6.3. Заключение и исполнение договора

  • оформление заказа;
  • изготовление Товара;
  • учёт оплаты;
  • упаковка;
  • доставка;
  • информирование о статусе заказа;
  • организация возврата или обмена;
  • исполнение гарантийных обязательств.

6.4. Расчёты

  • приём и учёт платежей;
  • проведение возвратов;
  • взаимодействие с банками и платёжными сервисами;
  • бухгалтерский и налоговый учёт.

6.5. Доставка

  • оформление отправления;
  • передача необходимых данных службе доставки;
  • информирование Пользователя о доставке;
  • решение вопросов, связанных с получением заказа.

6.6. Поддержка и претензионная работа

  • ответы на обращения;
  • рассмотрение претензий;
  • установление обстоятельств заказа;
  • защита законных интересов Оператора и Пользователя;
  • исполнение требований законодательства.

6.7. Аналитика и развитие Сайта

  • анализ посещаемости;
  • оценка использования Сайта;
  • улучшение интерфейса;
  • выявление технических проблем;
  • получение обезличенной и статистической информации.

6.8. Реклама и информационные сообщения

При наличии отдельного законного основания Оператор может использовать контактные данные для направления рекламных предложений, новостей, акций и иных маркетинговых сообщений.

Отказ от рекламных сообщений не влияет на возможность приобрести Товар.

7. Правовые основания обработки

7.1. В зависимости от цели обработка может осуществляться на основании:

  • Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Закона РФ «О защите прав потребителей»;
  • Налогового кодекса Российской Федерации;
  • иных нормативных актов;
  • заключённого с субъектом договора;
  • действий, необходимых для заключения договора по инициативе субъекта;
  • необходимости исполнения обязанностей, установленных законом;
  • согласия субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется;
  • иных оснований, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2. Если обработка персональных данных необходима исключительно для принятия Заявки по инициативе Пользователя либо исполнения заключённого договора, Оператор вправе осуществлять такую обработку на соответствующем предусмотренном законодательством основании.

7.3. Когда обработка требует согласия, Оператор получает такое согласие отдельно от настоящей Политики, Оферты и иных подтверждаемых Пользователем документов.

7.4. Рекламные сообщения направляются при наличии отдельного предусмотренного законодательством основания.

8. Cookies и Яндекс Метрика

8.1. Сайт может использовать cookies.

8.2. Технически необходимые cookies используются для обеспечения работы Сайта и его функций.

8.3. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

8.4. При работе аналитических инструментов могут обрабатываться сведения об устройстве, браузере, IP-адресе, cookies, времени посещения, действиях Пользователя, источнике перехода и иные технические сведения.

8.5. Такие сведения используются для анализа работы Сайта, оценки посещаемости, улучшения интерфейса и эффективности развития проекта.

8.6. В случаях, когда применение определённых аналитических или рекламных технологий требует согласия Пользователя, Оператор обеспечивает получение такого согласия соответствующим способом.

8.7. Пользователь может ограничивать или удалять cookies посредством настроек своего браузера. Ограничение технически необходимых cookies может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

9. Порядок обработки и защита данных

9.1. Оператор может осуществлять автоматизированную, неавтоматизированную и смешанную обработку персональных данных.

9.2. В ходе обработки могут совершаться:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизация;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение;
  • извлечение;
  • использование;
  • предоставление;
  • передача;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.

9.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

9.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам и организациям, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующей функции и имеет законное основание.

9.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных в случаях, когда эти требования применимы.

10. Передача данных третьим лицам

10.1. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей.

10.2. Для достижения целей обработки персональные данные в необходимом объёме могут предоставляться:

  • платёжным организациям и банкам;
  • службам доставки и перевозчикам;
  • провайдерам хостинга и IT-инфраструктуры;
  • разработчикам и организациям, обеспечивающим техническую поддержку Сайта;
  • сервисам электронной почты, SMS и связи;
  • операторам используемых Пользователем мессенджеров;
  • ООО «ЯНДЕКС» при использовании Яндекс Метрики;
  • бухгалтерским и иным подрядчикам в объёме, необходимом для исполнения соответствующих функций;
  • государственным органам в случаях и порядке, установленных законом.

10.3. Конкретной службе доставки персональные данные передаются только тогда, когда такая служба фактически выбрана для исполнения соответствующего заказа.

10.4. Конкретному платёжному провайдеру данные передаются только тогда, когда он фактически используется для проведения соответствующего платежа.

10.5. Если Пользователь самостоятельно выбирает для связи Telegram или другой сторонний мессенджер, соответствующий сервис также обрабатывает передаваемые через него сведения в соответствии со своими правилами и технической инфраструктурой.

11. Трансграничная передача

11.1. Оператор соблюдает предусмотренные законодательством Российской Федерации требования к трансграничной передаче персональных данных.

11.2. Если использование определённого иностранного сервиса или иная операция предполагает трансграничную передачу персональных данных, такая передача должна осуществляться только при выполнении установленных законом требований.

11.3. Использование Пользователем стороннего мессенджера или сервиса может предполагать самостоятельную обработку данных владельцем такого сервиса в соответствии с его документами.

12. Сроки хранения

12.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если более длительный срок не установлен законодательством или договором.

12.2. Сведения о заключённых договорах, платежах и хозяйственных операциях могут храниться в течение сроков, установленных налоговым, бухгалтерским и иным законодательством.

12.3. Данные, обрабатываемые на основании согласия, могут обрабатываться до достижения соответствующей цели, истечения установленного срока либо отзыва согласия, если после отзыва отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

12.4. После достижения цели обработки либо возникновения иного установленного законом основания данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию в установленном порядке.

13. Права Пользователя

Пользователь вправе:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения неточных данных;
  • требовать блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований;
  • отзывать ранее предоставленное согласие;
  • отказаться от получения рекламных сообщений;
  • направлять возражения и обращения Оператору;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд;
  • пользоваться иными правами, предоставленными законодательством Российской Федерации.

14. Отзыв согласия и обращения

14.1. Пользователь может направить обращение по вопросам обработки персональных данных на:

E-mail: maakkeev@gmail.com

14.2. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие определить заявителя и понять содержание требования.

14.3. Отзыв согласия не препятствует дальнейшей обработке данных, если у Оператора имеется иное предусмотренное законом основание для такой обработки.

14.4. Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

15. Заключительные положения

15.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику в случае изменения законодательства, способов обработки данных, функциональности Сайта либо используемых сервисов.

15.2. Актуальная редакция постоянно размещается на Сайте.

15.3. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации, если самой редакцией не установлен иной срок.

15.4. По вопросам применения настоящей Политики можно обратиться к Оператору:

ИП Макеев Александр Александрович
ИНН: 232010568834
ОГРНИП: 318237500430571
E-mail: maakkeev@gmail.com
Телефон: +7 963 161-12-20